Geschenkkarten
- Kann jeder meine Geschenkkarte nutzen?
- Welche Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf oder die Einlösung meiner Geschenkkarte?
- Kann ich meine Geschenkkarte gegen Bargeld eintauschen?
- Ich möchte meine Love Your Body™ Club-Punkte einlösen. Kann ich eine Geschenkkarte in derselben Transaktion nutzen?
- Wie viele Geschenkkarten kann ich in einer Transaktion nutzen?
- Was passiert, wenn meine Geschenkkarte verloren geht oder gestohlen wird?
- Kann ich meine Geschenkkarte nur in dem Shop einlösen, in dem sie gekauft wurde?
- Wo finde ich den PIN meiner Geschenkkarte?
- Wie kann ich den Warenwert für Geschenkkarten überprüfen?
- Ich habe eine Geschenkkarte erhalten. Wie kann ich sie einlösen und was kann ich damit kaufen?
- Läuft die Geschenkkarte irgendwann ab?
- Wo kann ich eine The Body Shop Geschenkkarte kaufen?
Aktuelles
-
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Bei uns kannst Du mit bezahlen mit:
1. Kreditkarte
2. PayPal
3. Apple Pay
4. Google Pay
5. Kauf auf Rechnung mit Klarna -
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung verschickt und auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine Versandbestätigung. Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen „Sendungsverfolgung“-Link, mit dem Du den Status Deiner Bestellung auf der Seite des Paketdienstes verfolgen kannst. Du findest die „Sendungverfolgung“ außerdem in Deiner Bestellübersicht, wenn Du nach dem Einloggen auf „Mein Konto“ gehst und dann Deine "Bestellhistorie" ansiehst.
Wir versenden Deine Bestellung mit DHL. Hier geht es zu deren Sendungsverfolgung: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
WICHTIGER HINWEIS: Wenn Du kein Konto und als Gast bezahlt hast, kannst Du Deine Bestellung erst nach Erhalt der Versandbestätigung verfolgen.
-
Welche Versandkosten fallen an?
Standardlieferung (2-3 Werktagen)3,95 € / KOSTENFREI ab 45€ Bestellwert
Collect in Store (schon nach 2 Stunden abholen)
KOSTENFREIWir liefern Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen (Montag bis Freitag) ab Vertragsschluss. Bitte beachten Sie, dass es zu Hauptzeiten wie Sale, Black Friday, Weihnachten und Ostern zu Lieferverzögerungen kommen kann. Falls Ihre Sendungverfolgung nicht funktionieren sollte, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.