Produkte & Services
Über unsere Produkte
- Wie sieht eure Verpackung für den online Versand aus?
- Habt ihr ein Produkt, das ich für Dehnungsstreifen anwenden kann?
- Was bedeutet LSF?
Inhaltsstoffe
- Welche Farbstoffe verwendet ihr?
- Enthalten eure Produkte Dimethicon?
- Enthalten eure Produkte Polyethylen-Mikrokörner?
Geschenkkarten
- Kann jeder meine Geschenkkarte nutzen?
- Welche Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf oder die Einlösung meiner Geschenkkarte?
- Kann ich meine Geschenkkarte gegen Bargeld eintauschen?
Körperpflege
Hautpflege
- Warum sollte ich einen Toner verwenden?
- Welche Maske kann ich für meinen Hauttyp verwenden?
- Wann sollte ich einen Toner verwenden?
Parfüm
Make-up
- Wie akkurat sind die Farbtöne eurer Makeup Produkte?
- Was ist der Unterschied zwischen einem Gel und einem Filz Eyeliner?
- Was ist Contouring?
Aktuelles
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Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Bei uns kannst Du mit bezahlen mit:
1. Kreditkarte
2. PayPal
3. Apple Pay
4. Google Pay
5. Kauf auf Rechnung mit Klarna -
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung verschickt und auf dem Weg zu Dir ist, erhältst Du eine Versandbestätigung. Die Versandbestätigungs-E-Mail enthält einen „Sendungsverfolgung“-Link, mit dem Du den Status Deiner Bestellung auf der Seite des Paketdienstes verfolgen kannst. Du findest die „Sendungverfolgung“ außerdem in Deiner Bestellübersicht, wenn Du nach dem Einloggen auf „Mein Konto“ gehst und dann Deine "Bestellhistorie" ansiehst.
Wir versenden Deine Bestellung mit DHL. Hier geht es zu deren Sendungsverfolgung: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
WICHTIGER HINWEIS: Wenn Du kein Konto und als Gast bezahlt hast, kannst Du Deine Bestellung erst nach Erhalt der Versandbestätigung verfolgen.
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Welche Versandkosten fallen an?
Standardlieferung (2-3 Werktagen)3,95 € / KOSTENFREI ab 45€ Bestellwert
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KOSTENFREIWir liefern Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen (Montag bis Freitag) ab Vertragsschluss. Bitte beachten Sie, dass es zu Hauptzeiten wie Sale, Black Friday, Weihnachten und Ostern zu Lieferverzögerungen kommen kann. Falls Ihre Sendungverfolgung nicht funktionieren sollte, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.